ИТ Поддержка
Услуги, которые мы предоставляем в рамках ИТ-поддержки и обслуживания, охватывают широкий спектр: от критически важных технических услуг до комплексных услуг управления. Благодаря нашим опытным и сертифицированным специалистам, мы предоставляем услуги технической поддержки и обслуживания для всех потребностей в информационных технологиях, позволяя предприятиям сосредоточиться на своем основном бизнесе. Кроме того, поддержание технологической инфраструктуры в соответствии со стандартами и в рабочем состоянии в целом входит в число задач, решаемых в этом контексте.
Независимо от типа, бренда и модели оборудования, мы предлагаем контрактное обслуживание для обеспечения непрерывности бизнеса и предоставления бесперебойной и срочной поддержки при возникновении непредвиденных проблем.
Системное администрирование
- Установка и настройка систем бухгалтерской отчетности;
- Настройка систем безопасности для защиты локальной сети и работы в интернете; установка и обновление антивирусных программ;
- Установка, настройка и переустановка операционных систем и программного обеспечения;
- Настройка и обслуживание локальной вычислительной сети;
- Установка, настройка и обслуживание серверов; настройка и обслуживание систем резервного копирования критически важных данных;
- Оптимизация инфраструктуры (проработка доступных вариантов настройки локальной сети и серверов для оптимальной производительности);
- Настройка удаленного доступа (создание защищенного канала удаленного доступа к локальной сети для работы из любой точки мира);
- Разработка и внедрение сайтов, восстановление, доработка и последующее сопровождение;
- Помощь в составлении отчетов/опросников в рамках цифрового развития Республики Беларусь.
Имеются сертификаты по информационной безопасности Национального центра защиты персональных данных Республики Беларусь.
Гарантируем стабильную работу ваших систем и сохранность данных. Строгое соблюдение договоренностей, резервное копирование и страхование рисков. Более 50 успешных проектов в сфере ИТ-аутсорсинга.
Специальные условия для партнеров и скидки при комплексном обслуживании. Система бонусов за рекомендации и долгосрочные контракты. Всегда идем навстречу в нестандартных ситуациях.
Сертифицированные инженеры и официальные партнеры ведущих вендоров. Глубокие знания в области администрирования, безопасности и оптимизации. Решаем задачи любой сложности.
Круглосуточная техническая поддержка и оперативное реагирование на инциденты. Выезд специалиста в течение 2 часов. Удаленное администрирование и регулярные профилактические работы.